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Problème connexion étranger
Bonjour, Mon fils est à l'étranger et n'a aucune connexion réseau, il ne sait pas contacter le support. J'ai vérifié avec lui les paramètres (simtoolkit) et tout semble correct. Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance :)
Problème
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Mon téléphone mobile
connexion réseau étranger
Depuis la FRANCE, impossible d' envoyer, recevoir, d'appeler , recevoir un appel. Message: "impossible de s'enregistrer sur le réseau" "carte sim ne permet pas d'établir une connexion sur le réseau"
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
ROAMING avec mon forfait Voo en Europe
Je lis sur un forum que étant par exemple en France, je peux appeler n'importe quel pays avec mon forfait Voo du moment que c'est un pays autorisé Europe ? Pourrait on me confirmer svp.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Impossible d'envoyer des Sms vers un numéro étranger.
Bonjour, je n'arrive pas a envoyer des sms ou émettre des appels vers un numéro étranger (Luxembourgeois ou français)
Question
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Mon téléphone mobile
OK effectivement ,il a été acheté à l étranger .... merci
itinérance - désactiver les données
Bonsoir , avec un gsm zopo android , depuis le passage chez voo , je dois être en itinérance pour les données , si pas , il n'y a pas de connexion internet.Le tel est réglé pour ne plus avoir l’avertissement à chaque appel . Donc ce n'est pas trop dérangeant , mis à part , que le fait d'être en roa
Problème
Vous pouvez regarder la facture d'octobre, j'ai encore été facturé de 0,50€ pour un sms émis depuis l'Angleterre en état à l'étranger ( en Afrique). A chaque voyage quand j'arrive dans un pays étranger je n'ai pas de réseau automatique et je dois re
Facetime Imessage payant à chaque passage de frontière
Bonjour, Client Voomobile depuis 1 mois, je rencontre comme beaucoup un problème de connection au passage de frontière. (même en étant en statut glogal sur la carte sim) En ce qui concerne facetime et imessage c'est encore pire car il demande une nouvelle connection à chaque passage de frontière
Question
enfpinto ... et comme à chaque fois, on demande de ne pas comparer notre petit pays à d'autres pays .... De plus ... en France ce n'est certes pas chère ... par contre leurs SAV sont en dessous de tout .... encore plus bas que notre SAV ici dans not
Telenet 400MB
voila a nouveau telenet.. https://www.astel.be/Telenet-peut-vous-fournir-une-vitesse-Internet-de-400-Mbps_4673 Quand chez VOO ou alors la promesse des 1Gbps promis l'anee passe?
Question
Code PUK nécessaire à à l'étranger
Bonjour, j'ai ma SIM bloqué à l'étranger et le code PUK est pas affiché sur le portal myvoo. en plus j'ai appelé l'operator voo avec mon portable étranger mais le code obtenu ne marche pas :(. l'appel a terminé mon credit étranger et donc je ne peux plus appelé l'assistance voo :((
Question
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Mon téléphone mobile
Pour info l Internet ne fonctionne pas depuis que je suis a l étranger (Royaume Unis)
Soucis d'itinérance toodata
Bonjour je ne parviens pas à utiliser ma 4G malgré que les paramètres soient bien réglé. Est il possible que vous puissiez faire quelque chose merci d’avanceLe Plus des Officiels VOO : La carte toodata (pro) ne fonctionne qu'en Belgique uniquement. Il n'est pas possible de faire du roaming avec, ou
Question
Bonjour Stef, Comme le précise Marcs, il faut prendre en compte la liste des pays renseignés sur le site. L'image est là à titre indicatif, mais vous conviendrez qu'elle n'est pas assez précise que pour pouvoir distinguer correctement les différents
Option internationale et pays couverts
Bonjour, Cette question s'adresse davantage aux services de Voo qu'à la communauté. Toutefois, tout conseil est le bien venu. J'ai souscrit à l'option internationale pour les communications de fixe à fixe en me basant sur les informations du site et notamment: http://www.voo.be/fr/telephone/servic
Question
Bonjour PierreFr, Malheureusement, ce n'est pas possible d'activer une domiciliation pour un compte étranger :disappointed_relieved:
Facture par domiciliation avec compte bancaire FR
Bonjour à toutes et à tous, Voila étant Belge mais vivant en France depuis pas mal d'année, je re déménage pour la belgique d'ici peu. Le soucis c'est que j'ai qu'un compte Français et je n'ai pas l'intention d'ouvrir un compte Belge étant donné que je vais peut-être repartir plus tard. Je valida
Problème
D’où l’application d’un tarif internet pour le moins dissuasif… La logique m’échappe quand même vu que d’autres opérateurs incluent ce pays dans la zone 1 (Europe + quelques pays). VOO n’offre pas d’option pour ajouter temporairement les pays ho
Saint Marin
Bonjour, Je suis en Italie et je ne trouve pas, sur le site de VOO, la liste des pays compris dans la zone du forfait. Pouvez-vous me dire si Saint Marin est inclus dans le forfait ?
Question
Bonjour, Pour ces TV de 2010, vous devez choisir un autre pays que Belgique pour avoir accès à la recherche numérique câble , choisissez le pays Allemagne .....
Nouveau signal
Bonjour, je n’arrive pas à faire une recherche numérique sur mes 2 tv 😰😰c’est LG 32LD450 et LG 22LE3300, elles sont pourtant reprises dans la liste compatible. je suis pourtant pas à pas les explications données. Menu, configuration, recherche automatique et c’est là que ça coince, je devrais
Question
Cette TV est à priori compatible avec le nouveau signal, éventuellement en changeant le pays pour Allemagne, Suisse ou Autriche si la fonction tuner câble DVB-C n'est pas disponible pour le pays Belgique.
voir si ma tv est compatible
BONJOUR JE POSSEDE UN TV SONY BRAVIA RM ED022 JE VOUDRAIS SAVOIR SI MON TELEVISEUR PEUX RECEVOIR LE NOUVEAU SIGNAL MERCI A VOUS TOUS DE ME REPONDRE
Question
Au japon ils sont déjà au 4k.... et vont commencer le 8k en 2020Hello,Heu ... merci de ne pas comparer le pays des Geeks au pays Européen SVP ....L'Europe est mille ans en retard en comparaison à eux :)
De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
Vous avez choisi quel pays ou opérateur ?
ID Réseau à 5 chiffres ?
Bonjour? Je viens s'acheter une nouvelle télé et par la même occasion, je me suis lancé dans l'achat d'une carte numérique. J'ai inséré la carte, chose confirmée par un message sur l'écran. Mais quand je vais dans le menu pour configurer les chaînes, un message m'indique que la carte est mise dans
Question
Europe, non ! On parle des pays faisant partie de l' Union Européenne, cela n'est pas tous les pays d' Europe donc. C'est très bien expliqué par Astel dans le lien que j'ai mis avant ...
Forfait téléphonique - Angleterre
Bonjour, Je pars en avril dans de la famille en Angleterre mais je me pose des questions concernant mon abonnement téléphonique. Ce n'est pas la première fois que je vais à Londres mais, c'est la première fois que j'irai depuis le Brexit. Je voulais savoir si avec l'abonnement téléphon
Question
Il existe dans certains pays des mises à jour dites " mise à jour opérateur" je ne pense pas que ce soit le cas chez Voo. Par contre le déploiement de la mise à jour dépend des pays pour les fabricants.
Mise à jour Android 7.0 Nougat chez VOOmobile ?
Quand est se que voo vas se décider à maître en ligne la mise à jour nougat et plus précisément pour le galaxy s7 edge à savoir que la M.A.J et dejas déployer depuis un peut plus d un mois ! ? Pouvez -vous nous donner une date svp ?
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Vous êtes dans quel pays ? Vous parlez de quelles astuces ? Sélectionner "global" dans simtoolkit ? Redémarrer le mobile ? Sélectionner manuellement un opérateur du pays ?
Pas de réseau en Italie
Nous sommes à l'étranger et nous n'avons toujours pas de réseau. Toutes les astuces indiquées ont été appliquées. Et tjs rien... HELP
Problème
Bah @bulrog , par sécurité vaut mieux prendre ton gsm de chez 🍊, 😉 Sur le réseau étranger, tu auras les fonctionnalités que l’opérateur du pays étranger propose, je ne crois que cela ait un rapport avec voo … même si la VOLTE en Belgique n’existe
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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VOO Mobile aux USA
Hello (c'est de rigueur... 😆) Une question sur un autre forum de téléphonie me fait penser à VOO Mobile... Aux USA, la suppression de la 2G et de la 3G va bon train. VOO n'a pas activé le VoLTE sur son réseau pour les téléphones compatibles. Si je vais aux USA où il n'y a QUE de la
Question